Адрес: г. Ульяновск, Московское шоссе, 20
Телефон: (8422) 64-92-82;  64-96-17
Время работы: пнд–птн с 09:00 до 18:00
 

Точные расчеты и формально-логические процедуры

Точные расчеты и формально-логические процедуры, упорядоченность и гармония ценились очень высоко и в «научном менеджменте». Старая система управления отвергалась Тейлором прежде всего за то, что допускала изрядную долю субъективного произвола и некомпетентности там, где должны царить объективность и строгий расчет. Предприниматель по собственному усмотрению снижал рабочим расценки, на собственный вкус подбирал оборудование и кадры. И ничто не способно было обуздать произвол и насилие.

«В противоположность этому, — писал Тейлор, — развитие научной организации труда предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменят собой личное суждение индивидуального работника и которые могут быть с пользой применяемы только после того, как будет произведен систематический учет, измерение и т. д. их действия». Известно, что из нескольких простейших истин типа «две точки определяют прямую», «все прямые углы равны», или «прямую линию можно продолжить неограниченно далеко в обоих направлениях» Евклид в своих «Началах» вывел почти 500 теорем. В других трудах Евклида и его последователей, прежде всего Архимеда и Аполлония, можно найти еще сотни теорем. Точно не известно, сколько математических формул и эмпирических правил существует у Тейлора. Но, вероятно, их число достигало многих сотен, если не тысяч.

В научно организованном управлении, полагал Тейлор, должны существовать объективные законы и истины, которым обязаны в равной мере подчиняться все: и администрация, и рабочие. Речь идет о стандартах и нормах труда. Они устанавливаются в научных экспериментах, но согласуются и принимаются обеими сторонами — работниками и работодателями. Только в этом случае они будут неукоснительно соблюдаться. Их выполнение подкрепляется соответствующей мотивацией: высокая норма выработки дает рабочим более высокий заработок, а предпринимателю — высокую прибыль.

Экономическая эффективность, пожалуй, — третья «сторона», которая также должна оказаться в выигрыше. В течение своей жизни, рассуждал Тейлор, мы то ли по незнанию, то ли по неумению, а может быть, и в силу нежелания обременяем себя массой бесполезных движений, которые свидетельствуют о нашей низкой культуре в труде и быту.

Тейлор, наверное, был первым, кто от разговоров о низкой культуре труда, всеобщем неумении людей работать перешел к делу. Он хронометрировал операции лучших рабочих, отбирал правильные и рациональные движения, беспощадно отсекая все лишнее. Тейлор экспериментально доказал, что бесполезные действия вынуждают затрачивать подчас не меньше энергии и сил, чем нужные и рациональные. К тому же они экономически непроизводительны. Так не лучше ли от них избавиться и, сосредоточившись на целесообразных операциях, работать лучше и качественнее? Причем за более интенсивный труд Тейлор платил выше, повышая премии за разные виды работ от 30 до 100 %.

Прокладка коммуникаций



Rambler's Top100