Адрес: г. Ульяновск, Московское шоссе, 20
Телефон: (8422) 64-92-82;  64-96-17
Время работы: пнд–птн с 09:00 до 18:00
 

Практическая перестройка управления

Практическая перестройка управления — завершающий штрих всей организационной работы. Но начинается она с диагноза сложившейся ситуации, выявления слабых мест на предприятии и определения узловых проблем, подлежащих решению. Затем на основе предварительных расчетов пересматривается старая профессионально-квалификационная структура персонала. Она должна быть приведена в соответствие со структурой рабочих мест и содержанием труда. Требования технологии и природные способности людей — это основа для создания «кодекса квалификационных норм». Следующий шаг — построение «кодекса норм производительности». Подразумевается исследование факторов, влияющих на производительность труда (орудий, материалов, трудовой обстановки, индивидуальных различий людей), на базе точных измерений и расчетов. Такого рода деятельность, типичная для социальной инженерии, требует переработки огромного эмпирического материала, проведения множества повторных опытов, сопоставления результатов деятельности управленческого аппарата в различных организациях и в разных городах. Такова методология Всеукраинского института труда.

При отборе кадров применялись специальные профессиограммы, определявшие индивидуальные качества на предмет их соответствия требованиям данной профессии. Директор Всеукраинского института Ф. Дунаевский связывал вопрос о подборе руководителей с организацией всего административного дела.

Практическая схема включала следующие шаги:

1. Построить самим или выбрать из реально существующих несколько однородных управленческих систем.

2. Точно измерить эффективность их функционирования.

3. Разработать методы сравнения конечных результатов.

4. Достаточно полно протестировать всех руководителей в этих учреждениях.

5. Установить, какие тесты дают наибольшую корреляцию с установленной объективной успешностью.

Советские нотовцы, употребляя слова «социальная инженерия» и «социальное управление», подходили к производству чисто конструкторски. Администрирование, управление, контроль, руководство для них не только метод регуляции человеческого потока. Это кирпичики, наборные элементы, из которых искусный социальный инженер складывал новое организационное здание. Так поступал, в частности, лидер харьковской школы Ф. Дунаевский.

Всеукраинский институт труда активно занимался вопросами управленческого контроля, коллегиальности и единоначалия, совершенствования организационной структуры, психологии авторитарного руководства и стилей управления. Рационализацию труда и управления Дунаевский понимал, прежде всего, как процесс социально-конструктивный. Само понятие «рациональность» из теоретической плоскости он переводил в область практического внедрения и изыскательского поиска. На Западе, отмечает Дунаевский, критерием рациональности выступает эффективность — наиболее продуктивное использование ресурсов. «Продуктивнейшее использование рабочей силы значит использование по наибольшей доступной ей квалификации». Это означает продвижение способных работников, организацию правильного подбора кадров сверху донизу. В государственном масштабе такой принцип превращался в лозунг «от каждого по способностям».

Общепринятую в мировой литературе классификацию функций управления Файоля: предвидение, организация, распорядительство, координация и контроль — советский ученый отвергает. Дунаевский полагает, что данная схема, несмотря на ряд позитивных моментов, является нагромождением разрозненных абстрактных принципов. В основу своей классификации он кладет понятие структурной роли функций в системе целого.

Харьковский ученый выделяет три основные фазы организационного процесса:

1) инициация, т. е. воплощение проекта административной структуры в первых реальных действиях;

2) ординация, или отладка деятельности управленческого аппарата от начальной фазы вплоть до нормального его функционирования;

3) администрация — оперативная работа по решению управленческих проблем в сложившейся системе руководства.

Соответственно им обозначены и три типа функций:

1) починные (инициация)

2) устроительные (ординация)

3) распорядительские (администрация).

Прокладка коммуникаций



Rambler's Top100